テラボ(T-Lab.)仙台五橋校 会員規約・同意書

<会員規約>

(1) 受講料金・支払い・退会・休会について

  1. 本講義の受講料金は、以下の通りの方法のいずれかにてお支払いください。
    a) クレジットカードでのお支払い
    ※決済手数料は弊社で負担致します。又、毎月 27 日指定で決済となります。
    b) その他、教室長へご相談ください
  1. 退会を希望する生徒は、退会希望月当月末までに届出(メール等可)が必要となります。
    (例)3月末授業終了の場合、3月末日が届出期日
    a) 退会月の次の月以降の授業料を受領している場合は事務手数料1,500円を差し引いたうえで返金いたします。ただし退会月以前の月の授業料・入会金・ご購入済みの教材類につきましては返金できません。
  1. 休会を希望する生徒は、休会開始希望月の前月末までの御連絡が必要です。
    (例) 4 月より休会の場合、前月の 3月末日が届け出の期日
    a) 休会の期間は 3 ヶ月以内とし、休会の期間が経過した際には、原則としてアプリ情報の削除を行い、退会扱いとさせて頂きます。ただし、復帰時期が明確になっている場合や、病気等の理由で休会延長の必要性がやむを得ないと認められる場合にはこの限りではありません。尚、休会期間中は授業料の発生はございません。
  1. 授業料、その他の未納金が 2 か月を超えた場合には退会を勧告し、未納分の授業料を入金いただくまで、原則授業を受けていただくことができません。

(2) 講義受講日の選択・振替対応について

  1. 申告いただいた受講日を欠席する際は、原則としまして、下記に記載の通り、1 営業日前までにお電話もしくは E メール、ショートメール、アプリのお問い合わせよりご連絡ください。
    a)土曜日・日曜日・月曜日が授業日の場合:前日
    b)水曜日・金曜日が授業日の場合:それぞれ月曜日・水曜日
  1. 1項及び、当日の朝8時00分までにメール・コミルのお問い合わせで頂いた御連絡に関しまして、翌月末迄であれば、別日への振替が可能です。それ以降の振替はできません。
  1. 当日の欠席につきまして、当日の朝8時00分までにメール・コミルのお問い合わせで頂いたご連絡を除きまして、振替は不可となります。ただし、コロナウイルスに関する濃厚接触者への該当等、やむを得ない事情による場合には、例外的に振替を可とする場合がございます。
  1. 参加頂けない回があり、月内の受講数が 2 回および 4 回に満たない場合であっても、返金での対応は行いません。
  1. 台風等の自然災害、および大規模な交通機関の乱れ等により教室の運営が行えないと判断した場合には講議を休講とする場合があります。その場合は別日への振替での対応、もしくは一部返金での対応のいずれかを取らせていただきます。休講の場合は、お電話もしくは E メール、ショートメールでの連絡を行います。

(3) 傷病等発生時の対応について

  1. 持病をお持ちの方は、お申込み時に必ずご申告ください。併せて、参加の際は保護者の同伴やお薬のご持参等、各自必要な対応をお願いいたします。
  1. 受講生の発熱、腹痛等が疑われる場合、保護者の方と連絡が取れなくてもスタッフの判断にて診療機関にて診察を受けて頂く場合があります。その場合の医療費は実費にてご負担いただきます。
  1. 受講生が持病・障がい等をお持ちの場合は、受講の際に保護者の方の付き添いを必須とさせていただく場合がございます。

(4) 災害等発生時の対応について

  1. 地震、大雨等の自然災害発生時は、講義を中断し安全確保を最優先いたします。原則としては教室内で待機いたしますが、避難指示・勧告が出た場合には、ハザードマップに基づき安全な場所へ避難いたします。

<個人情報について>

◆ご提供頂く個人情報は、テラボ受講者の管理及び関連するサービスのご案内にのみ活用させて頂きます。
※その他の理由で使用する場合は、別途お知らせし、了解をいただくものとします。

◆第三者提供・委託
 ご提供頂いた個人情報につきましては、利用目的の範囲内で、従業者情報の全部もしくは 一部を当社が選定評価し、秘密保持契約を締結した上で委託することがございます。 その際同意頂いた利用目的及び法令に基づく場合を除く第三者に提供することはございません。

◆提供の任意性
 個人情報の提供は、ご本人様の判断によりますが、当社が依頼する情報をご提供頂けない場合は適切にサービスを提供できない場合がございます。

◆問い合わせ先
 ご提供頂いた個人情報は開示等の要求ができます。なお、開示等の手続きについては、下記記載の個人情報の問合せ窓口までお願いします。

◆ ソシオス・イーパートナーズ株式会社
 個人情報保護管理者;代表取締役  沢田 元一郎
 所在地;〒984-0051宮城県仙台市若林区新寺3-4-30
 電話番号;022-292-2950、FAX番号022-291-5405
 e-mailアドレス  :socios@programming-kids.jp

◆消費税改定
 消費税改定時、改定実施日以降の弊社サービスのご利用分については改定後税率により計算された金額にてご請求させて頂きます。